Pirkšanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi

Šie pirkšanas noteikumi attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti interneta veikalā Bellawise. Pārdevējs ir UAB Wise Trading Group, uzņēmuma kods 305820126, PVN numurs LT100014288813, juridiskā adrese Ramybės g. 4-70, LT-02103 Viļņa, Lietuva. Saziņai izmantojiet e-pastu bellawise@bellawise.eu.

Veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrītat tiem. Noteikumi ir spēkā no 2026. gada 10. jūlija.

2. Pasūtījums un līguma noslēgšana

Lai veiktu pasūtījumu, izvēlieties preces, ievietojiet tās grozā un aizpildiet pasūtījuma veidlapu. Pirkuma līgums starp jums un pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad pārdevējs apstiprina pasūtījumu ar e-pastu.

3. Cenas un norēķini

Visas cenas norādītas eiro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN). Bellawise apkalpo Lietuvas, Latvijas, Igaunijas un Polijas tirgus.

Apmaksa notiek ar bankas saiti vai maksājumu karti. Maksājumus droši apstrādā licencētas maksājumu iestādes.

4. Piegāde

Preces piegādājam ar pakomātu (Omniva / LP Express) par 2,99 EUR vai ar kurjeru līdz durvīm par 4,99 EUR. Piegādes termiņš ir 1–4 darba dienas.

5. Atteikuma tiesības

Saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu jums ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no līguma bez iemesla norādīšanas.

Higiēnas izņēmums: saskaņā ar direktīvas 16. panta (e) punktu kosmētikas preces, kuru iepakojums pēc piegādes ir atvērts, nevar tikt atgrieztas higiēnas apsvērumu dēļ.

Naudas atmaksu veicam 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas.

6. Preču kvalitāte un garantija

Pārdevējs atbild par preču atbilstību līgumam. Ja prece ir ar defektu, jums ir tiesības uz tiesiskās aizsardzības līdzekļiem saskaņā ar likumu 2 gadu laikā no preces saņemšanas. Nekvalitatīvas preces gadījumā jūs varat pieprasīt preces labošanu, nomaiņu, cenas samazināšanu vai naudas atmaksu.

7. Sūdzības

Sūdzības iesniedziet e-pastā bellawise@bellawise.eu. Mēs izskatīsim jūsu sūdzību un sniegsim atbildi likumā noteiktajā termiņā.

8. Strīdu izšķiršana

Ja neizdodas atrisināt strīdu izlīguma ceļā, varat vērsties Lietuvas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādē (vvtat.lt) vai izmantot ES tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu (ec.europa.eu/odr).

9. Piemērojamie tiesību akti

Šiem noteikumiem un pirkuma līgumam piemērojami Lietuvas Republikas tiesību akti, ciktāl tas neierobežo patērētāja tiesības, ko nodrošina viņa mītnes valsts tiesību akti.