Pirkimo taisyklės

Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) taikomos perkant elektroninėje parduotuvėje Bellawise. Pardavėjas – UAB Wise Trading Group, juridinio asmens kodas 305820126, PVM mokėtojo kodas LT100014288813, registruotos buveinės adresas Ramybės g. 4-70, LT-02103 Vilnius, Lietuva, el. paštas info@wisetg.com. Dokumentas atnaujintas 2026-07-10.

1. Bendrosios nuostatos

Pirkti gali fiziniai asmenys, veikiantys kaip vartotojai. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Prekės parduodamos Lietuvos, Latvijos, Estijos ir Lenkijos rinkoms.

2. Užsakymas ir sutarties sudarymas

Užsakymas pateikiamas pasirinkus prekes, nurodžius pristatymo duomenis ir atlikus apmokėjimą. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekės nebeturima ar apmokėjimas negautas.

3. Kainos

Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir įskaičiuotas pridėtinės vertės mokestis (PVM). Pristatymo mokestis nurodomas atskirai prieš patvirtinant užsakymą.

4. Apmokėjimas

Apmokėti galima banko nuoroda arba mokėjimo kortele. Mokėjimus saugiai vykdo licencijuotos mokėjimo įstaigos. Pardavėjas nesaugo Pirkėjo kortelės duomenų.

5. Pristatymas

Prekės pristatomos į paštomatą (Omniva / LP Express) už 2,99 EUR arba kurjeriu iki durų už 4,99 EUR. Numatomas pristatymo terminas – 1–4 darbo dienos. Išsamesnė informacija pateikta Pristatymo skiltyje.

6. Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties, vadovaudamasis ES Vartotojų teisių direktyva. Šia teise negalima pasinaudoti kosmetikos gaminiams, kurie po pristatymo buvo išpakuoti (pažeista sandarinimo plombelė), dėl higienos priežasčių (Direktyvos 16(e) str.). Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

7. Garantija ir prekių kokybė

Netinkamos kokybės prekėms taikoma įstatyminė 2 metų kokybės garantija. Nustačius prekės trūkumų, Pirkėjas turi teisę reikalauti prekę pataisyti, pakeisti, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtą sumą teisės aktų nustatyta tvarka.

8. Pretenzijos

Pretenzijas dėl prekių ar užsakymo galima teikti el. paštu info@wisetg.com. Į pretenziją atsakome ne vėliau kaip per 14 dienų.

9. Ginčų sprendimas

Ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis ES elektronine ginčų sprendimo (EGS) platforma (ec.europa.eu/odr).

10. Taikoma teisė

Šioms Taisyklėms ir pirkimo–pardavimo sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Taisyklės gali būti keičiamos; taikoma užsakymo pateikimo metu galiojusi redakcija.